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【大阪】Go To Eat食事券は予約済でも使用不可！？ファミマの用紙不足で発券できない場合は？

 
Go To Eat 食事券予約済みはどうなる？
記事内に商品プロモーションを含む場合があります

コロナウイルスの感染者数をこれ以上拡大させないために、大阪市と札幌市のGo To トラベルの対象地域から一時除外や、Go To Eatの食事券新規発行停止が決定されました。

Go To Eat食事券を既に、オンラインで予約済であるものの、未払いで発券していない場合にはどうなるのでしょうか？

また、大阪に限らず、Go To Eat食事券をファミリーマートで発券しようとFamiポートで手続きしても、レジで、用紙不足で発券できないと断られるケースもまだあります。

この記事では、既に予約したGo To Eat食事券の扱いについて見ていきたいと思います。

【大阪】Go To Eat食事券は予約済でも使用不可になる！？

Go To Eat 食事券は、オンライン（または電話）で予約済みであればファミリーマートに用紙さえあれば、発券して使用することができます。

実際に、筆者は、2020年11月25日に、予約済のGo To Eat食事券の番号をファミポートに打ち込み、発券の一歩手前まで行きました。

ただし、そのファミリーマートは用紙切れだったため、あきらめました。

Go To 食事券は使用可能？

現在、大阪府のHPでは、Go To Eatキャンペーンで得たポイントや既発行の食事券の利用した飲食を控えるように呼びかけられています。

Go To Eat 大阪キャンペーンのサイトには、食事券使用する条件は、感染拡大防止のため、次の通りと記載されていました。(2020年11月25日時点)

【重要なお知らせ】（食事券購入者向け）
Go To Eat大阪キャンペーン食事券の利用における
人数制限（4人以下）について
このたび、農林水産省、大阪府の要請により、新型コロナウィルス感染症の拡大防止の観点から、ＧｏＴｏＥａｔ大阪キャンペーン・プレミアム食事券の利用については、令和2年11月21日から「4人以下」の飲食に限ることとされました。

　（要請内容）
〇食事券は、「４人以下」の飲食でしか利用できません。４人以下での飲食をお願い致します。（家族や乳幼児・子ども、高齢者の介助者、障がい者の介助者等の皆様は人数に含みません。）
〇「静かに飲食」、「会話の際はマスクの徹底」をお願いします。
〇大阪コロナ追跡システムへの登録をお願いします。

また、上記要請の解除につきましては、新型コロナウィルスの感染状況を踏まえ、農林水産省や大阪府の見解を以って、別途ご連絡致します。

食事券をご利用される皆様には、新型コロナウィルス感染拡大防止の為、趣旨をご理解頂きご協力をお願い致します。

引用：https://goto-eat.weare.osaka-info.jp/

家族や子供、介助者などを含めず4人以下で、感染防止対策をとっての食事であればGo To Eat 食事券が使用できるという表記です。

上記の条件であれば、Go To Eat食事券を使うことを絶対的に禁止されているわけではないようですね。

ただ、大阪府としては、できるだけ外食を自粛して感染拡大防止につとめてもらいたいということのようです。

感染防止対策をとった飲食店舗でほぼ会話せず1人で食事するというような場合に、Go To Eat食事券を使ってはいけないのかどうか？等ははっきりしませんね。

詳細が分かり次第追記したいと思います。

追記:2020年11月26日、サイトを確認したところ、下記のように表示されました。

【重要なお知らせ】（食事券購入者向け）
GoToEat大阪キャンペーン・プレミアム食事券利用自粛のお願いについて（期間11/27~12/11）

このたび、農林水産省、大阪府の要請により、新型コロナウィルス感染症が拡大している状況を踏まえ、ＧｏＴｏＥａｔ大阪キャンペーン・プレミアム食事券の利用を、令和2年11月27日から12月11日の期間（※）、極力控えていただくようご理解とご協力をお願いいたします。
※今後、期間が変更される可能性があります。

 

ちなみに、埼玉県でも同様の対応が行われているようです。

埼玉県でも、Go To Eatの食事券の予約停止とGo To Eat食事券を発券済みであっても利用を控えるようにとの呼びかけがありますね。




【大阪】Go To Eat食事券・ファミマの用紙不足で発券できない場合は？

Go To Eat食事券は発券を取り扱っているファミリーマートでの用紙不足の影響を受けて、発券可能期限が延長されていました。

食事券引換場所であるファミリーマートにおける発券用紙の不足により、一部店舗において引換ができない状況が発生し、第1期から第3期の食事券の引換期間を令和2年11月30日まで延長して対応しているところです。

https://goto-eat.weare.osaka-info.jp/（2020年11月13日）

ただ、地域によっては、未だになかなか発券できるファミリーマート店舗にたどりつけないことも多く、期限までに入手することができるのか不安になっている人も多そうです。

2020年11月26日追記:

ファミリーマートに朝9時に行きましたが、用紙がなく食事券の発券はできませんでした。

店員さんのお話によると、用紙の入荷は未定で、発券期限が再度延長される可能性が高いそうです。

また、2020年11月26日午前11時30分頃にGo to eat大阪のコールセンターにも問い合わせのため、電話してみました。

Go To Eat 大阪キャンペーン

プレミアム食事券 コールセンター0570-666-609

［ 受付 ］平日 10:00~17:00　土・日・祝休業
※年末年始12月29日(火)～1月3日(日)休業

 

残念ながら、回線が混み合っていてつながりませんでした。

 

 

このまま用紙が補充されなければ入手できなくなりそうで不安ですよね。

 

 




【大阪】Go To Eat食事券の新規予約は延期

大阪市では、Go To Eat食事券の新規予約は延期されました。

令和2年11月16日（月）から予約受付を予定をしておりました第4期の販売は、12月に延期いたします。

 




まとめ【大阪】Go To Eat食事券は予約済でも使用不可！？ファミマの用紙不足で発券できない場合は？

Go To Eat 食事券予約済みはどうなる？

大阪市で、Go To 食事券は予約済でも使用不可になるのかどうか、ファミリーマートで用紙不足で発券できない場合はどうなのか？について見てきました。

予約済みであっても、しばらくは、ファミリーマートでの発券はできないような気がします。

新しい情報があれば追記したいと、思います。